O submenu solicitado não está habilitado para este portal ou está utilizando um menuItemBase diferente do padrão esperado pelo sistema.
Verifique a configuração do submenu no portal ou confirme se o menuItemBase utilizado no código corresponde ao cadastro esperado.
Você está tentando acessar o id tipo elemento 457 do menuItemBase20365, porém esse id tipo elemento pertence ao menuItemBase20365 do menuBase5.